【凤凰网家居】:2019年已过半,蛰伏了大半年时间,此次航标全国经销商大会想必亮点多多。那么对于航标而言,于年中时节组织全国经销商大会有哪些深远意义呢?
【王慧敏】:这次大会主要是有两个目的,一是做个半年总结,了解上半年业绩情况,调整工作思路和方式,同时部署下半年的工作计划;二是推出一波新品,配合国庆活动,所以我们选择在这个节点召开此次大会。
【凤凰网家居】:据了解,此次年中会议,航标品牌形象全面升级,终端旗舰店形象更新迭代,那么这次全新问世的展厅是如何规划的,又体现了哪些产品陈设的亮点呢?
【王慧敏】:全新亮相展厅分以下几部分:三个厂区沙盘展示区域,行业内制造型企业很多都是小型的加工企业,而航标拥有三个工业园区,其总年产量、企业规模、厂区建筑,都通过沙盘直观展示在大家眼前;同时,荣誉墙区也可一目了然展示航标所取得的主要专利与荣誉。其次整个展厅的产品布局,分陶瓷区、浴室柜区、五金产品区,以及工程类展区。陶瓷产品方面,我们对品质有十足的信心,工艺技术、品质管控等,均达到了国际先进水平;浴室柜产品从设计、工艺到用材和品质也在不断提升;产品风格主走现代轻奢、轻工业风路线,非常契合当下消费者的审美需求。最后是工程类展区,当前房地产业最新报表信息体现,大概有15家房企今年1到7月份的销量就已经突破千亿了,因我们对工程渠道非常重视。整体卫浴样板房区,是针对不同的酒店、精装房定位划分的。所以整个新展厅布局是针对每一个需求做侧重规划。
【凤凰网家居】:近些年来,受国际大牌渠道下沉、精装趋势等的影响,整个卫浴行业面临着十分被动的局面。针对这一现象,航标有哪些应对措施呢?
【王慧敏】:确实大家都在谈,这一两年市场大环境不好,国外品牌在国内市场可能也面临业绩下滑压力,也在通过价格战等方式来做调整。对于航标来说,这两年来持续在创新、拓展销售模式渠道通路。除了零售渠道,工程、家装等渠道也加大开拓力度,今年在工程销售上提升很大。而且,今年上半年总体销售比去年同期,取得了较高水平增长的业绩表现。此外,今年也针对现状开展一些新举措,多渠道并举发力,一是引进一个进口品牌Western,北美知名品牌,有一百多年的历史,在北美拥有很成熟的、市场覆盖很广的渠道网络。通过Western渠道和团队把航标推向国外;在国内,我们则引入Western品牌,作为其在中国(含港澳台)区域的唯一代理商,所以,除了自主品牌航标以外,还有进口品牌Western,在终端市场竞争上互补,提升整体竞争力。而另一个重点措施是,跟日本积水集团进行战略合作,开始进军整体卫浴领域。日本积水集团的整体卫浴项目跟国内的定制概念不太一样,它是从天花板、墙体、地板全部在日本定制完成,然后运到中国再行组装,让施工周期和产品品质都得到更大的保障。这些是我们针对目前现状采取的主要策略和措施。
【凤凰网家居】:将产品采用空间组合的形式呈现,是否预兆着未来航标将向全卫定制趋势发力呢?
【赵振红】:关于全卫定制,刚才王总谈到与日本积水集团的合作项目。积水集团是一家世界500强企业,是最早从事整体卫浴的研发制造企业之一。目前他们也在开发国内房地产。我也希望跟他们有一个新突破。因为以前的定制概念很多都是尺寸、颜色、有没有侧柜等等这样的小调整,但我们这种项目方式是颠覆性的,是从整体组装开始推进。我们做整体卫浴的目的就是“专攻”。积水集团整体卫浴也与国内的那种面对快捷酒店的装配式卫浴不同,日本是地震多发地区,又是海岛国家,地震的破坏性和海水的腐蚀性都很大,但是它的地板哪怕一年不清洗都不会发霉。他们的材料第一要防腐蚀,第二要耐磨防滑,第三是极易清洁,积水集团的前身是化工集团,所以对于材料的研究非常到位。而我们引进的产品从顶到墙到地板都是纯进口,里面装配的卫浴产品,在盐雾测试里48小时都不会腐蚀。因此,主要做的是高端的装配,面对学校、医院、国际酒店等。现在积水集团在上海、昆山、太仓、沈阳四个地方也有他们的装配式住宅项目,自己开发房地产,自己设计楼层与房间,并装配卫生间等设施。现在中国的装配式住宅还有很大的发展空间。我们是从长远考虑出发,去做好整体卫浴,要保证实用性跟长远性。
【凤凰网家居】:那么在产品方面,您认为目前国内品牌的效应如何?现在“国潮”盛行。那么未来航标是否考虑到是比如说跟故宫、颐和园等这种IP进行联名款或其他合作?
【赵振红】:目前国家提倡发展“大国品牌”、“民族品牌”。所以现在做项目,包括大的地产商都愿意让国内品牌进入。今年我们的大客户战略工程走得比较好,工程是一大亮点。另外一点,大家已经没有原来那种说“国外的就是好的,国内的就是差的”这样的刻板概念。经过改革开放几十年发展之后,我们自己国家的工业飞速发展,特别是近几年国家对民族工业的支持。像我们的生产设备,全部都是国际最先进的。我们的人员、技术、配备,都已经可以跟国际品牌的实力抗衡了,我相信明年还会有更大的提升。
【王慧敏】:我们一直在加大产品的研发投入力度。产品的品质是关键,因为不管你有多好的营销手段,最终消费者的评价总是回归到产品上面去的。我们现在立足于把产品做好,消费者喜欢什么样的产品,我们就研发什么样的产品,并致力去开发能主动引导消费潮流的产品。此外,也会再加一些中国风IP的元素进去。但是这个元素只是一个概念,实际上在家装风格方面不一定适用,这是一种概念性的的推广,还是要从更贴近消费主流、消费者真正认同和需要的方向去考量。我们不会盲目跟风,会按自己的思路和想法,做有航标特色的东西。
【凤凰网家居】:除了终端形象的更新升级,2019下半年,航标还有哪些大的部署规划呢?【王慧敏】:下半年的发展策略主要有三方面。一是进口品牌的引入,以及与积水集团的专项合作。二是对于传统零售渠道、家装跟战略工程,包括一些如设计师等新的渠道,我们保持大的力度去做。根据品牌定位、该渠道的定位和需求特性做好合理规划,零售、工程两手同步抓。同时,帮助终端做活动,给予策略、团队、政策支持,以及活动专业培训帮扶等,提升终端销售活跃度,拉动销量。三是转变营销策略,重点推进视频营销工作,拓展新营销方式,把短视频营销从单一的宣传手段,逐步往产品销售的营销平台方向去整合,累积粉丝量,增加流量池,实现销售功能。我们建立了自己的项目团队,接下来会跟这方面的相关网络科技型企业进行合作,借助外部专业力量来实现自我的突破与成长。
【凤凰网家居】:好的。谢谢王总、赵总接受我们的采访。
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发布日期:2019.8.23
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